Sähköpostineuvonta
Mikäli sähköpostitse asioiminen on sinulle mieluisin vaihtoehto, voit kirjoittaa luottamuksellisesti palveluohjaajalle osoitteeseen smok-palveluohjaus@seta.fi. Tarvittaessa palveluohjaaja välittää viestisi juuri sinun kysymyksiisi erikoistuneelle työntekijällemme. Vastaamme sähköposteihin 2-3 viikon sisällä niiden saapumisesta. Mikäli arvelet, että viestisi ei ole saapunut ollenkaan perille, lähetä tarkistusviesti. Kirjoitathan vain yhdelle työntekijälle.
Puhelinneuvonta
Mikäli puhelimitse asioiminen on sinulle paras vaihtoehto, voit soittaa meille puhelinajoillamme. Kaikki puhelinkeskustelut ovat luottamuksellisia. Katso täältä puhelinajat ja –numerot.
Lähivastaanotolla
Voit varata ajan tapaamiseen vastaanotolla ajanvarauskalenterista.
Etävastaanotolla
Voit myös varata luottamuksellisen keskusteluajan, joka käydään videoyhteydellä Teams-ohjelman avulla. Tällöin sinun ei tarvitse tulla vastaanotollemme, vaan voit käydä keskustelun kotoa käsin joko älypuhelimen, tietokoneen tai tablettitietokoneen avulla. Teams-keskusteluajan voit varata ajanvarauskalenterista.
Vertaiskeskustelu
Vertaiskeskustelijapalvelun kautta voit sopia keskustelun koulutetun vertaisen kanssa. Keskustelun tarkoituksena on tarjota mahdollisuus peilata omaa kokemusta sukupuolivähemmistöön kuuluvan ihmisen läheisenä vertaisen kokemuksiin ja mahdollistaa myönteisiä tulevaisuudennäkymiä. Vertaiskeskustelu voi tapahtua kasvokkain tai etäyhteydellä.